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※赤字は発送の休業日です。
お問い合わせは
9:00〜18:00
(土日祝除く)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 杉並製薬株式会社
運営責任者 山形勇
所在地 〒166-0003
東京都杉並4
電話番号 0120-150-332
FAX番号 03-6336-0354
メールアドレス info@suginami-p.co.jp
URL https://suginami-p.co.jp
商品以外の必要代金 【決済手数料】
[お得にお届け便(定期便)でご購入の場合]
・すべて無料

[単品でご購入の場合]
・コンビニでの後払い 330円(税込)
・郵便局での後払い 330円(税込)
・代金引換 330円(税込)
・クレジットカードでのお支払い 無料(弊社負担)

【送料】
全国一律 700円(税込)
※沖縄県は1,360円(税込)

「3袋 お得にお届け便」でのご購入なら送料無料
通常商品でも合計9,000円(税込)以上のご購入で送料無料

【お届けした商品をお受け取りいただけない場合】
・ご注文いただいた商品を配送後、長期のご不在やお客様側でお受取りを拒否されるなど、お客様都合により弊社まで商品が戻ってくるケースにつきましては、それにかかる往復の送料をお客様にご負担いただく場合がございます。
・お得にお届け便にご加入中の場合は、弊社にて解約処理を取らせていただく場合がございます。
・お客様都合による商品の返品が2回以上となった際は、以降、ご注文を受け付けさせていただけなくなる場合がございます。
注文方法 当WEBサイトからご注文ください。
支払方法 クレジットカード 決済手数料無料
コンビニ・郵便局での後払い 決済手数料330円
代金引換  決済手数料330円
※お得にお届け便(定期便)なら決済方法にかかわらず手数料はすべて無料

以下、コンビニ・郵便局での後払いについて
・「NP後払いのお支払用紙」は商品とは別で発送されますのでご確認下さい。
・ギフト(贈答)用でのご注文の場合、「NP後払いのお支払用紙」は購入者さまへお送りいたします。
・「NP後払いのお支払用紙」発行から14日後までにお支払い下さい。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
支払期限 コンビニ後払いをご利用の場合
お支払い用紙に記載のお支払い期日までにお支払いをお願いいたします。
「NP後払いのお支払用紙」発行から14日後、商品到着後おおよそ10日前後となります。
引渡し時期 お届け日指定の場合を除き、ご注文を受けてから2〜3営業日で発送いたします。
・発送後、宅急便による配送商品、個数の場合は通常1~2日で到着いたします。※離島を除く
・ネコポスによる配送商品、個数の場合は通常3〜7日前後で到着いたします。
・土日祝日および、弊社指定の休業日は発送いたしておりません。
・出荷手配に入りますと、変更やキャンセルは承れませんのでご注意ください。
返品・交換について ・商品等の不具合による返品・交換
商品到着後3日以内にお電話でご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
解約について 【解約について】
次回お届け予定日の10日前までに下記番号にご連絡いただければ解約・変更することができます。

0120-150-332(杉並製薬お客様相談室)
受付時間9:00〜18:00(土日祝除く)

ご解約されますと次回分のサービス提供は行いません。なお、すでにお支払いいただいた分の返金は承っておりません。